Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo comunicarme y colaborar con otros socios a través de la Intranet?
La Intranet incluye un espacio de comunicación para la interacción directa entre socios, así como grupos temáticos y comisiones de seguimiento para la coordinación de actividades. Además, puedes utilizar el sistema de mensajería interno y los accesos a Teams para realizar reuniones en línea y compartir documentos en tiempo real. Estos espacios colaborativos están diseñados para facilitar la coordinación y mejorar el flujo de información entre los participantes del proyecto.
¿Cómo se gestiona la asistencia técnica y el soporte en la Intranet?
En la Intranet, dispones de un sistema de gestión de consultas y asistencia online. Puedes enviar tus dudas o solicitar ayuda técnica directamente desde la plataforma, y estas se categorizarán automáticamente, generando una base de conocimiento que facilita futuras consultas. Además, el equipo de soporte técnico está disponible para guiarte en el uso de herramientas y recursos, y resolver cualquier incidencia que tengas en el uso de la plataforma.
¿Cómo funciona la intranet?
¿Qué tipo de documentos y recursos puedo encontrar en la Intranet?
La Intranet de Smart Rural Living ofrece acceso a una variedad de documentos y recursos clave, incluyendo informes de avances, resultados del proyecto, y herramientas específicas para el desarrollo rural inteligente. También encontrarás un repositorio de soluciones digitales clasificadas por sectores, y un espacio para la gestión de consultas, lo que permite resolver dudas frecuentes y acceder a asistencia técnica de manera eficiente.